Page 73 - mag_61

της Καλλιόπης Πρόφη

Σύμβουλος ψυχικής υγείας

συΜΒουΛεσ ΓΙΑ ΚΑΛυΤερη επΙΚοΙΝωΝΙΑ ΙΑΤρου ΚΑΙ ΑσθεΝη

α) Χαιρετήστε θερμά τον ασθενή με το όνομά του.
β) Ανταλλάξτε χειραψία με τον ασθενή.

γ) Βεβαιωθείτε ότι ο ασθενής βρίσκεται σε άνετη θέση.

δ) Δώστε προσοχή στον ασθενή. Οι ασθενείς καταλαβαίνουν αμέσως αν δεν τυγ-
χάνουν της πλήρους προσοχής των γιατρών.

ε) Μην είστε ατημέλητοι, εσείς ή ο χώρος σας.
στ) Απευθυνθείτε προς τον ασθενή με γενικές και ελεύθερες ερωτήσεις και όχι

καθοδηγητικές, αλλά να είστε προετοιμασμένοι να επαναφέρετε τον ασθενή, όταν
πλατειάζει και μιλά για άσχετα με το πρόβλημά του θέματα.

θεΜΑΤΑ Με σΤοΧευοΜεΝεσ ερωΤησεΙσ

1) Εντοπίστε τους φόβους και τις ανησυχίες του ασθενή και βεβαιωθείτε για τους
ποιους τρόπους χρησιμοποιεί ο ασθενής για να τους αντιμετωπίσει.

2) Ο ασθενής μπορεί να μην αποκαλύψει τη χρήση αλκοόλ, φαρμάκων, ναρκωτι-
κών ουσιών κ.λπ.. 73

3) Ελαττώστε την ένταση του φόβου και το άγχος του ασθενή με το διάλογο.

4) Προσπαθήστε να μειώσετε το αίσθημα της ντροπής του
ασθενή σας.

5) Με τη ζεστή σας συμπεριφορά μετριάστε την αμηχανία
που νοιώθει ο ασθενή σας.

6) Να είστε επιεικής και να σεβαστείτε τις τυχόν γλωσ-
σικές ή πολιτιστικές δυσκολίες του ασθενή.

7) Ενθαρρύνετε την άνετη προσέγγιση προς εσάς, δεί-
χνοντας υπομονή, χωρίς εκνευρισμό, ευγένεια, διακρι-

τικότητα και καλοσύνη. Ενθαρρύνετε τον ασθενή σας να
‘’ανοιχθεί’’ και να κάνει τις ερωτήσεις του. Δημιουργείστε

μαζί του μια σχέση εμπιστο-
σύνης. Να θυμάστε πάντοτε
ότι απέναντί σας υπάρχει ο

συνάνθρωπός σας που θα
μπορούσε να είσθε σεις στη

θέση του.